قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات شرکت تبلیغاتی شهرواره پیام‌آوران آوازه

مقدمه

شرکت تبلیغاتی شهرواره پیام‌آوران آوازه (که در این سند "شهرواره" نامیده می‌شود) با هدف ارائه خدمات تبلیغاتی و بازاریابی به مشتریان خود، وب‌سایت حاضر را به عنوان بستری جهت ارائه اطلاعات و خدمات آنلاین راه اندازی نموده است. دسترسی و استفاده از این وب‌سایت و کلیه خدمات و محتوای ارائه شده در آن، منوط به پذیرش و رعایت کامل شرایط و ضوابط ذیل از سوی کاربران محترم می‌باشد. لذا خواهشمند است پیش از هرگونه اقدام، این مفاد را به دقت مطالعه فرمایید.

ماده 1 - تعاریف

در این سند، اصطلاحات ذیل دارای معانی مشروحه می‌باشند:

"کاربر" : به هر شخص حقیقی یا حقوقی که به هر نحوی از وب‌سایت شهرواره بازدید و یا از خدمات آن استفاده می‌نماید، اطلاق می‌گردد.
"وب‌سایت" : به وب‌سایت شرکت شهرواره به آدرس shahrvare.com و تمام صفحات، زیر دامنه ها و سرویس های مرتبط با آن اطلاق می‌شود.
"خدمات" : به کلیه خدمات ارائه شده توسط شهرواره از طریق وب‌سایت، شامل نمایش نمونه کارها، اطلاعات تماس، فرم درخواست مشاوره، مقالات، اخبار، و سایر خدمات آنلاین ارائه شده، اطلاق می‌شود.
"محتوا" : به کلیه اطلاعات، متون، تصاویر، ویدئوها، فایل‌های صوتی، گرافیک‌ها، نرم‌افزارها، و سایر مطالب موجود در وب‌سایت اطلاق می‌شود.

ماده 2 - پذیرش شرایط و ضوابط

دسترسی و استفاده از وب‌سایت و خدمات آن، به منزله پذیرش صریح کلیه شرایط و ضوابط مندرج در این سند از سوی کاربر بوده و وی را ملزم به رعایت کامل آنها می‌نماید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، لطفاً از وب‌سایت و خدمات آن استفاده ننمایید.

ماده 3 - خدمات ارائه شده

شهرواره از طریق وب‌سایت خود، خدمات ذیل را در اختیار کاربران محترم قرار می‌دهد:

ارائه اطلاعات: نمایش نمونه کارها، مقالات تخصصی، اخبار مرتبط با حوزه تبلیغات و بازاریابی، و اطلاعات تماس شرکت.
امکان درخواست مشاوره: ارائه فرم آنلاین جهت طرح سؤالات و درخواست مشاوره تخصصی در زمینه تبلیغات و بازاریابی.

ماده 4 - ثبت نام و حساب کاربری

استفاده از برخی خدمات وب‌سایت ممکن است مستلزم ثبت نام و ایجاد حساب کاربری باشد.
کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور، می‌باشد و هرگونه فعالیت صورت گرفته توسط حساب کاربری بر عهده وی خواهد بود.
شهرواره مجاز است در صورت نقض شرایط و ضوابط یا سوء استفاده از حساب کاربری، نسبت به تعلیق یا مسدود سازی آن اقدام نماید.

ماده 5 - محتوا و مالکیت معنوی

کلیه حقوق مالکیت معنوی وب‌سایت و محتوای آن، اعم از طراحی، متون، تصاویر، ویدئوها، لوگو و ... متعلق به شهرواره بوده و هرگونه کپی‌برداری، توزیع، ویرایش یا استفاده از آنها بدون کسب مجوز کتبی از شهرواره ممنوع می‌باشد.
کاربران مجاز به ارسال محتوا در بخش‌هایی از وب‌سایت می‌باشند، اما مسئولیت قانونی محتوای ارسال شده بر عهده کاربر می‌باشد.
کاربران با ارسال محتوا در وب‌سایت، به شهرواره اجازه غیر انحصاری، رایگان، دائمی و قابل انتقال جهت استفاده، ویرایش، توزیع و نمایش آن محتوا را در چارچوب خدمات وب‌سایت می‌دهند.

ماده 6 - حریم خصوصی

شهرواره به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد به حفظ اطلاعات شخصی آنها مطابق با قوانین و مقررات جاری می‌باشد.
اطلاعات جمع‌آوری شده از کاربران، صرفاً به منظور ارائه خدمات بهتر، بهبود عملکرد وب‌سایت و ارتباط با کاربران مورد استفاده قرار گرفته و به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران، لطفاً به صفحه "سیاست حفظ حریم خصوصی" در وب‌سایت مراجعه فرمایید.

ماده 7 - محدودیت مسئولیت

شهرواره تمام تلاش خود را جهت ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز در وب‌سایت به کار می‌گیرد، لیکن هیچ گونه ضمانتی در خصوص صحت، کامل بودن، به‌روز بودن و دقت مطلق اطلاعات ارائه شده در وب‌سایت ارائه نمی‌دهد.
شهرواره هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ناشی از استفاده از وب‌سایت یا خدمات ارائه شده در آن، اعم از خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تبعی، اتفاقی یا خاص، نخواهد داشت.
شهرواره هیچ‌گونه تعهدی در قبال خسارات ناشی از قطع خدمات، اشکالات فنی، ویروس‌های کامپیوتری، حمله های سایبری و سایر مشکلات فنی که خارج از اختیار شهرواره باشد، نخواهد داشت.

ماده 8 - لینک به سایت‌های دیگر

وب‌سایت شهرواره ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد.
شهرواره هیچ گونه کنترلی بر محتوا، سیاست‌ها و عملکرد این وب‌سایت‌ها نداشته و هیچ گونه مسئولیتی در قبال آنها نمی‌پذیرد.
دسترسی و استفاده از این وب‌سایت‌ها کاملاً بر عهده کاربر می‌باشد.

ماده 9 - ممنوعیت‌ها

انجام فعالیت‌های ذیل در وب‌سایت ممنوع می‌باشد:
- نقض قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران.
- ارسال محتوای غیر قانونی، اهانت آمیز، تهدید آمیز، توهین آمیز، افترا آمیز، پورنوگرافی و یا هرگونه محتوای نامناسب دیگر.
- نقض حقوق مالکیت معنوی شهرواره یا سایر اشخاص.
- دخالت در عملکرد وب‌سایت، دسترسی غیر مجاز به اطلاعات یا سیستم‌های آن، و یا هرگونه اقدامی که موجب اختلال در کار وب‌سایت شود.
- استفاده از وب‌سایت به منظور ارسال هرزنامه (اسپم) یا هرگونه تبلیغات غیر مجاز.
- جمع‌آوری اطلاعات شخصی کاربران بدون کسب مجوز از آنها.
- جعل هویت یا انتساب نادرست به شهرواره یا سایر اشخاص.
- هرگونه اقدامی که موجب آسیب به شهرت و اعتبار شهرواره شود.

ماده 10 - تغییرات در شرایط و ضوابط

شهرواره مجاز است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت اقدام نماید.
آخرین نسخه شرایط و ضوابط همواره در وب‌سایت قابل دسترس می‌باشد.
ادامه استفاده از وب‌سایت پس از اعمال هرگونه تغییر در شرایط و ضوابط، به منزله پذیرش تغییرات مذکور از سوی کاربر می‌باشد.

ماده 11- پرداخت مرحله‌ای مبلغ قرارداد

1-6درصورتی‌که مبلغ کل قرارداد بیشتر از 500 میلیون ریال و طول اجرای پروژه بیشتر از 45 روز باشد شهرواره می‌تواند باتوجه‌به شرایط و موضوع پروژه روش پرداخت مرحله‌ای را به کارفرما پیشنهاد دهد.
2-6 پرداخت مرحله‌ای مبلغ قرارداد هرگز به‌منظور پرداخت اقساطی نیست .
تبصره 1 ماده 6-2: کانون تبلیغاتی شهرواره هیچ‌گونه شرایط پرداخت اقساطی در هیچ سطح، مبلغ یا شرایطی را دارا نمی باشد.
3-6 مبلغ، تعداد و تاریخ صورت‌حساب‌های مرحله‌ای در جدول باتوجه‌به شرایط پیشرفت پروژه توسط شهرواره تعیین می گردد.

ماده 12- تعهدات کارفرما

1-12 کارفرما موظف است اطلاعات مورد نیاز جهت پیشبرد پروژه را مطابق برگه پیوست در اختیار شهرواره قرار دهد. بدیهی است در صورت عدم تحویل و یا نقص اطلاعات هیچ مسئولیتی متوجه شهرواره نخواهد بود.
2-12 پرداخت هزینه توافق شده در ماده 4 و در موعد مقرر توافق شده در ماده 3 و جدول پرداخت مرحله‌ای، به‌حساب معرفی شده در ماده 13 در همین قرارداد می‌بایست واریز گردد. در صورت استنکاف از هر یک از مواعد پرداخت حق‌الزحمه، کارفرما مکلف است به‌ازای هر روز تأخیر روزانه مبلغ 1،000،000 ریال به حروف یک میلیون ریال به‌عنوان خسارت بپردازد.
3-12 کارفرما مکلف است تا تمام درخواست‌های خود را به‌صورت دقیق در برگه جزئیات درخواست کارفرما تکمیل نموده و شرط التزام به انجام موارد خواسته شده امضا طرفین و پیوست آن به قرارداد اصلی می‌باشد.
4-12 کارفرما موظف است اقدامات لازم جهت حفظ امنیت اطلاعات مهم و محرمانه ارائه شده توسط شهرواره را کارسازی نماید. چنانچه پس از دریافت اطلاعات توسط ایشان هرگونه مشکل امنیتی ناشی از سهل‌انگاری در حفظ اطلاعات، در سیستم رخ دهد شهرواره هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
5-12 کارفرما اذعان دارد که مالکیت کلیهٔ عکس‌ها، متون، محتواها، گرافیک‌ها، طرح‌ها، نام‌های تجاری و موارد دیگری که برای درج در موضوع قرارداد به شهرواره می‌دهد را دارا بوده و مسئولیت کلیه ادعاها و دعاوی آتی طرح شده نسبت به آنها را تقبل خواهد نمود.
6-12 کارفرما متعهد می‌گردد که از استخدام کارمندان شهرواره به هر صورت بدون رضایت کتبی و قبلی شهرواره در خلال قرارداد خودداری نماید.
7-12 کارفرما متعهد می‌گردد ظرف مهلت 3 روز از ارائه طرح‌های اولیه ارسال شده توسط شهرواره مطابق جدول جزئیات درخواست کارفرما، طرح مورد تأیید خویش را به ایشان اعلام نماید. چنانچه کارفرما پس از انجام کامل طرح‌های اولیه توسط شهرواره به هر دلیلی قرارداد را فسخ نماید موظف است نصف مبلغ قرارداد را به شهرواره پرداخت نماید.
8-12 شرط التزام به اجرای درخواست‌های کارفرما برگه جزئیات درخواست کارفرما، پیوست شده به نسخ قراردادها می‌باشد که به امضای طرفین رسیده باشد.

ماده 13- تعهدات شهرواره

1-13شهرواره متعهد می‌گردد طرح‌های اولیه را به‌صورت منظم و مطابق توافق طرفین که در برگه جزئیات درخواست کارفرما مشخص شده ارائه نماید. در صورت عدم پذیرش هیچ‌کدام از طرح‌ها از سوی کارفرما، شهرواره موظف است یک بار دیگر پروسه طراحی اولیه را انجام دهد. در صورت عدم پذیرش مجدد طراحی‌های اولیه از سوی کارفرما، شهرواره مستحق نیمی از مبلغ اصلی قرارداد معادل 50 درصد به‌عنوان حق‌الزحمه خواهد بود. ادامه همکاری طرفین منوط به توافق مجدد ایشان می‌باشد.
2-13 شهرواره متعهد می‌گردد تا تمام موارد مرتبط با موضوع قرارداد و موارد پیوست شده را با پذیرش مسئولیت کمی و کیفی، در مدت‌زمان مشخص شده در همین قرارداد و یا جدول پرداخت مرحله‌ای به کارفرما ارائه نماید. در صورت استنکاف از هر یک از مواعد در تاریخ تحویل یا شرایط پیشرفت پروژه مشخص شده در جدول پرداخت مرحله‌ای، شهرواره مکلف است به‌ازای هر روز تأخیر روزانه مبلغ 1،000،000 ریال به حروف یک میلیون ریال به‌عنوان خسارت بپردازد.
3-13 شهرواره متعهد می‌گردد تمامی مدارک و اسناد ارائه شده توسط کارفرما را محرمانه تلقی کرده و تمام کوشش خود را در حفظ و نگهداری این مدارک بکار گیرد.
4-13 شهرواره مستقل از کارفرما بوده و هیچ‌گونه رابطه استخدامی بین ایشان و کارفرما برقرار نمی‌باشد و تنها در چارچوب قرارداد حاضر با کارفرما همکاری می‌نماید.
5-13 شهرواره موظف است در طول مدت قرارداد جلسه‌ای به‌صورت ماهیانه یکبار با کارفرما جهت توضیح روند پیشرفت کار برگزار نماید.
6-13 در صورت استقرار شهرواره در محل کار کارفرما، شهرواره موظف است کلیه مقررات و سیاست‌های کاری حاکم بر محل فعالیت ایشان را رعایت نماید.
7-13 شهرواره مسئولیت هرگونه ادعا دررابطه‌با تخطی از هر ورقه حق اختراع، علامت تجاری، کپی‌رایت، اسرار تجاری، یا سایر حقوق قراردادی یا مالکانه اشخاص ثالث در خصوص برنامه‌ریزی یا سایر موارد درج شده به‌وسیله شهرواره در سرویس‌های موضوع قرارداد را می‌پذیرد و در صورت طرح چنین ادعایی در آینده پاسخگو بوده و ملزم به جبران کلیه خسارت وارده به کارفرما خواهد بود. در صورت طرح چنین ادعایی در خلال اجرای قرارداد حاضر کارفرما حق فسخ آن را خواهد داشت که در این مورد حق دریافت کلیه مبالغ پرداخت شده به شهرواره و نیز کلیه خساراتی که متحمل شده را دارا خواهد بود.
8-13 شرط اثبات به اجرا شدن هر بخش از درخواست‌های کارفرما توسط شهرواره، برگه گزارش اجرایی به همراه امضای طرفین می‌باشد.
9-13 شهرواره نمی‌تواند پیمان را کلاً یا جزا به‌غیر واگذار نماید.

ماده 14 ـ محرمانگی

1-14 مجری در راستای همکاری با کارفرما به موجب این قرارداد، حسب اجرای وظایف یا خارج از آن ممکن است به اطلاعاتی به طور مستقیم یا غیرمستقیم دست یابد یا از آن آگاهی حاصل کند. کلیۀ اطلاعات مذکور که حسب همکاری در اختیار مجری قرار می‌گیرد، مشمول محرمانگی است.
2-14 اطلاعات فنی و غیرفنی مرتبط با موضوع قرارداد از قبیل کلیه داده‌ها و اطلاعات مورد نیاز از جمله داده‌های فنی و تکنیکی، مشخصات و جزئیات و آمار مخصوص به وبسایت، اطلاعات مالی و غیره که به‌وسیلۀ کارفرما در دسترس مستقیم یا غیرمستقیم مجری قرار می‌گیرد و همینطور اطلاعاتی که به‌صورت عمومی در اختیار اشخاص ثالث نبوده و نیز هر اطلاعات دیگری که کارفرما آن را محرمانه اعلام نماید و یا عرفاً محرمانه تلقی شود، از دیگر مصادیق مشمول بند ۱ است.
3-14 مجری نباید در غیر از موارد اجرای متناسب تعهدات خود، در طول دورۀ تعهد یا هر زمان پس از تاریخ خاتمۀ قراردادهای موضوع این ماده، هرگونه اطلاعات محرمانه را مورد استفاده قرار دهد یا آنها را به شخص ثالث افشا نماید. محدودیت فوق بر موارد ذیل اعمال نمی‌گردد:
الف) در موارد الزام قانونی یا درصورتی‌که مجوز رسمی و کتبی از جانب کارفرما در این رابطه صادر شده باشد.

ب) اطلاعاتی که از پیش در دسترس عموم قرار داشته یا می‌گیرد مگر آنکه مجری دسترسی عمومی به آنها را بدون مجوز فراهم کرده باشد؛

پ) اطلاعاتی که از پیش و به‌نحو مشروع در دست مجری بوده و به طریق فاقد مجوز، مستقیم یا غیرمستقیم از کارفرما به دست نیاورده باشد.

ت) اطلاعات بدون محدودیت افشاء از جانب کارفرما یا قانون آمره که از سوی شخص ثالثی برای وی فاش شده باشد.

ماده 15 - دارایی‌های مادی و معنوی مشمول قرارداد

1-15 منظور از دارایی‌های مادی و معنوی در این قرارداد عبارت است از کلیۀ اموال، منافع، حقوق دینی، عینی و مادی و معنوی از جمله و نه محدود به:
2-15 کلیهٔ حقوق مالکیت صنعتی (Industrial Property) از جمله و نه محدود به حقوق ناشی از ثبت اختراع (Patented invention)، دانش فنی (Know-how) و اسرار تجاری (Trade secrets)، نام و علامت تجاری (Trade name & Trademark) و طرح صنعتی (Industrial design)؛
3-15 کلیهٔ حقوق مالکیت ادبی و هنری (Literary and Artistic Property- Copyright) از جمله حقوق تکثیر، ترجمه، انتشار، پخش و توزیع مربوط به آثار ادبی، هنری، رایانه‌ای و حقوق مرتبط (Related Rights)؛
4-15 کلیۀ حقوق قانونی ناشی از قراردادهایی که موضوع آن‌ها دارایی نامشهود است از جمله قراردادهای انتقال یا تجویز بهره‌برداری (لیسانس) و فرانشیز؛
5-15 کلیهٔ سرمایه‌های انسانی، سازمانی، ارتباطی، دانش فنی و تخصصی، اطلاعات و تجربیات فنی، تجاری، اقتصادی، مجوزها و پروانه‌های قانونی، استانداردها و به‌طورکلی هر دارایی مادی و معنوی، عینی و غیرعینی یا محسوس و نامحسوسی که مطابق عرف و در چارچوب قوانین کشور دارای ارزش اقتصادی یا مبادله‌ای است.
6-15 مالکیت کلیه دارایی‌های مادی و معنوی مشمول قرارداد، از آن کارفرما بوده و شهرواره هیچ‌گونه حقی نسبت به آنها نخواهد داشت.

ماده 16- مرجع حل اختلاف

طرفین توافق نمودند برای این قرارداد از هر حیث و جهت اعم از تفسیر یا ابهام یا اوصاف و آثار قرارداد آقای مهدی محسنی به‌عنوان احد از داوران اولین مؤسسه داوری تحت نظارت دادگستری کل استان گیلان به‌عنوان داور بوده و در خصوص موضوع با صدور رأی مقتضی تصمیم خواهد گرفت. تصمیم داور قطعی و لازم‌الاجراست.

ماده 17- فسخ قرارداد

فسخ یک‌جانبه قرارداد از ناحیه هیچ‌یک از طرفین امکان‌پذیر نبوده و صرفاً اقاله قرارداد (توافق طرفین برای انحلال قرارداد) میسر خواهد بود.
1-17 فسخ یک‌جانبه قرارداد از سوی هریک از طرفین قرارداد به جزء موارد ذکر شده در تبصره ۱ ماده ۴ قابل‌پذیرش نبوده و فسخ قرارداد به‌غیراز موارد قانونی و موارد مذکور در تبصره ۱ ماده ۴، امکان‌پذیر نیست.
2-17 چنانچه کارفرما از پرداخت حق‌الزحمه وفق توافقی که در قرارداد نموده امتناع نماید شهرواره می‌تواند با تأییدیه داور از ادامه تعهدات قراردادی انصراف نموده و فسخ خود را ظرف یک ماه به داور و کارفرما طی مکتوب یا اظهارنامه رسمی اطلاع داده و تا جایی که تعهدات خود را انجام داده از داور مطالبه حق‌الزحمه و خسارت تأخیر مبنی‌بر محکومیت کارفرما را تقاضا کند. همچنین شهرواره می‌تواند به اجرای قرارداد علی‌رغم امتناع کارفرما از پرداخت حق‌الزحمه ادامه داده و سپس در نهایت مطالبه حق‌الزحمه و خسارت اخیر را مجموعاً از داور خواستار شود.

ماده 18- مفاد قرارداد

تمام مفاد قرارداد به کارفرما تفهیم گردید و کارفرما پس از مطالعه کامل آن مبادرت به امضای قرارداد نمود. یک نسخه نیز تحویل کارفرما گردید.

ماده 19- آدرس

آدرس قانونی طرفین، همان نشانی مندرج در قرارداد بوده و در موارد لزوم و به‌منظور ابلاغ مکاتبات مورد استناد خواهد بود و درصورتی‌که در طول مدت قرارداد نشانی متعاقدین تغییر یابد، طرفین باید رسماً و کتباً مراتب را به یکدیگر ابلاغ نمایند و تا قبل از ابلاغ رسمی، نشانی قبلی معتبر خواهد بود.

ماده 20- حساب بانکی و شرایط پرداخت

تمام هزینه‌های مشخص شده در این قرارداد به‌حساب زیر واریز می‌گردد.
بانک: سپه

شماره‌حساب: 3100042861023

شماره کارت: 5892107046676630

شماره شبا: IR520150000003100042861023
نام حساب: شرکت کانون آگهی و تبلیغات شهرواره پیام‌آوران آوازه
پیشنهاد می‌شود برای تسهیل فرایندهای مالی این قرارداد تمام مبالغ و فاکتورهای مشخص شده در این قرارداد و پیوست‌های آن را توسط سامانه مدیریت پروژه شهرواره به آدرس Panel.shahrvare.com انجام دهید.
تبصره 1 ماده 20 : در صورت واریز وجه به‌صورت سامانهٔ برخط، تمامی فرایندها به‌صورت خودکار صورت می‌پذیرد و نیاز به هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی توسط کارفرما به شهرواره نمی‌باشد.
تبصره 2 ماده 20: هرگونه اشتباه در فرایند پرداخت شامل واریز اشتباه به‌حساب غیر و مشکلاتی ازاین‌دست، مسئولیت آن متوجه کارفرما می‌باشد. عدم پرداخت به‌موقع صورت‌حساب شامل جریمه مشخص شده در ماده 2-7 می‌شود.
تبصره 3 ماده 20: در صورت اختلال در سیستم بانکی یا هر اتفاقی که فرایند پرداخت را با مشکل مواجه کند، کارفرما باید در اولین فرصت عدم امکان پرداخت به‌موقع را از طریق سامانه برخط در بخش پشتیبانی مالی یا درگاه‌های ارتباطی دیگر به شهرواره اطلاع دهد. عدم اطلاع‌رسانی به‌موقع مشمول جریمه مشخص شده در ماده 12-2 می‌شود.
تبصره 4 ماده 20 : در صورت واریز وجه از طریق کارت به کارت یا شبا، رسید واریز را از طریق سامانه به پشتیبانی مالی اطلاع دهید یا کد رهگیری آن را به سامانه 10007707007 ارسال نمایید. عدم اطلاع‌رسانی به‌موقع مشمول جریمه مشخص شده در ماده 12-2 می‌شود.

ماده 21- درگاه‌های ارتباطی

ضروری است تا تمامی مکاتبات رسمی موضوع این قرارداد با استفاده از درگاه‌های ارتباطی معرفی شده در زیر توسط شهرواره و کارفرما مورد استفاده قرار گیرد و هرگونه هماهنگی و تصمیم‌گیری خارج از درگاه‌های ارتباطی مشخص شده فاقد اعتبار می‌باشد.
سامانه برخط مدیریت پروژه آژانس تبلیغاتی شهرواره:به آدرس Panel.shahrvare.com که تمامی موارد مرتبط با موضوع این قرارداد در آن پیگیری می‌گردد.
شماره پیامکی آژانس تبلیغاتی شهرواره:10007707007 تنها شماره ارتباط پیامکی شرکت کانون آگهی و تبلیغات شهرواره پیام‌آوران آوازه می‌باشد که تمامی مکاتبات پیامکی از طریق همین شماره انجام می‌شود.خواهشمندیم برای ارتباط بهتر و جواب‌دهی سریع‌تر و در صورت نیاز به ارسال پیامک فقط از این شماره استفاده نمایید.
شماره‌های تماس با آژانس تبلیغاتی شهرواره:شماره ثابت: 32128707-013شماره همراه: 09108061804
شهرواره در پیام‌رسان‌ها:در پیام‌رسان واتس‌اپ از طریق شماره زیر با ما در ارتباط باشید:شماره واتس‌اپ: 09108061804
تمام موارد مرتبط با این قرارداد شامل موارد مالی، پرداخت فاکتورها، دریافت رسید، مشکلات فنی و... تماماً از طریق سامانه قابل‌پیگیری می‌باشد و حضور شهرواره در واتس‌اپ فقط برای ارتباطات عمومی خارج از قرارداد می‌باشد.

ماده 22- قانون حاکم بر قرارداد

این قرارداد از هر نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. همچین این قرارداد شامل اجرای تمام مفاد شرایط و ضوابط عمومی موجود در صفحه https://panel.shahrvare.com/terms-and-conditions و همینطور سیاستنامه حفظ حریم خصوصی https://panel.shahrvare.com/privacy-policy می باشد.